Termos de Uso

Versão de 3 de novembro de 2026

Estes termos valem entre você e a Fora The Box, responsável pelo Mumapp. Ao usar o app, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.

1. O que o Mumapp faz

O Mumapp mostra em tempo real a posição de vans e linhas de transporte local informada pelos próprios motoristas e ajuda responsáveis a acompanhar a van escolar. O Mumapp não presta o serviço de transporte: as viagens, os preços das passagens e a condução são de responsabilidade de cada motorista ou empresa.

2. Posições e horários são estimativas

A posição depende do GPS e da internet do motorista, e o tempo de chegada é uma estimativa. Podem ocorrer atrasos, falhas de sinal ou informações desatualizadas. Não use o Mumapp como única fonte em situações de emergência.

3. Sua conta

• Informe dados verdadeiros e mantenha o acesso à sua conta só com você.
• Os perfis de motorista, motorista escolar e responsável exigem conta com e-mail ou Google e WhatsApp informado.
• Motoristas só aparecem no mapa depois de aprovados pelo Mumapp.

4. Regras para motoristas

• Estar habilitado e autorizado para o transporte que realiza, conforme as regras da sua cidade.
• Nunca mexer no celular dirigindo: ligue o GPS antes de sair.
• Manter corretos os dados do veículo e da linha.

5. O que não é permitido

• Informar posição falsa, se passar por outra pessoa ou criar contas para ganhar dias grátis ou indicações.
• Usar o app para assediar, ameaçar ou expor outras pessoas.
• Tentar acessar dados de outras pessoas, copiar o app em massa ou atrapalhar o seu funcionamento.

Se essas regras forem descumpridas, o Mumapp pode suspender ou encerrar a conta.

6. Período grátis e acesso

Cada perfil pode ter um período grátis, um por pessoa. Depois dele, o acesso segue as condições informadas no momento da contratação. Os dias ganhos com indicação só são liberados quando o amigo confirma um WhatsApp que ainda não foi usado no Mumapp.

7. Responsabilidade

O Mumapp trabalha para manter o serviço no ar e correto, mas não garante funcionamento sem interrupções. Na máxima medida permitida pela lei, não respondemos por perdas causadas por atraso do transporte, falta de sinal ou informação enviada por terceiros. Nada aqui limita os seus direitos como consumidor.

8. Mudanças e contato

Podemos atualizar estes termos e avisaremos no app quando a mudança for importante. Dúvidas: contato@usemumapp.com ou Instagram @usemumapp.

Estes termos seguem as leis do Brasil.